Informace o obchodu AZelektro
ProvozovatelTVMALL, s.r.o.
|
PlatbyDobírka |
DopravaČeská pošta (Cena neznámá) |
Ostatní
|
Pobočky
nedoporučuju!!!
Miroslav Šedivý
90.183.229.219
23.2.2011 9:47
obdržel jsem nekompletní zboží a poté ho zaslal k reklamaci, od té doby se mnou nikdo nekomunikuje a to už je cca1,5 měsíce pryč,odpovídá vám vždy jen automat,na telefonu je jen zprostředkovatelská firma a ta nic neví,jen přijímá reklamace nic víc,tzn. do AZ-Elektra se nedá dovolat!!!!!nedoporučuji
Nikdy
Maja
85.13.126.6
8.1.2011 23:24
Přes tento e-shop jsem si nejdříve objednala tiskárnu, všechno bylo v pořádku, tak jsem si s dostatečným předstihem jako vánoční dárek objednala televizi, která byla skladem, dvakrát mě její dodání odložily a vrchol byl když 23.12 mě poslaly email, že mě jí dodájí 28.12, takže opravdu krásné Vánoce s televizí kterou jsem 23.12 večer ještě shaněla po obchodech. Nejvíc mě naštvalo proč tam píší, že je skladem a pak nemají nic a dají to vědět na poslední chvíli, tento e-shop budu obcházet velkým obloukem
Spokojenost
Jan Novák
82.119.241.75
5.8.2010 13:06
Objednali jsme lednici, druhý den operátorka telefonicky potvrdila a třetí den v 18:15 dva človíčci dodali ( doprava-komfortní doručení v Praze, platba hotově ). Jsem spokojen a doporučuji. J
Hodnocení
petr Vávra
81.25.16.87
4.4.2010 14:24
Nerad měním zajeté a osvětčené e-shopy, ale u koupě nové tiskárny jsem udělal vyjímku a vybral si pro mě doposud neznámý obchod AZelektro.cz. Ihned po objednání, jsem byl informován, že druhý dnes budou mou objednávku zpracovávat a že zboží je na skladě. Jak řekli tak udělali a nejen, že mě informovali, ale také mi zboží poslali a druhý den po odeslíní jsem jej bez problémů dostal. Od objednání po dooání to nebylo ani 48 hodin. Prostě jsem spokojen.
prostě eshop
Lary
195.113.70.110
5.3.2010 13:32
V neděli objednána trouba, varná deska digestoř, ve čtvrtek dodáno v pořádku, u desky chybí český záručák, u trouby není český návod, ale to jsou věci, s kterými člověk musí u eshopů počítat - o záručák požádám a návod si stahnu na netu. V kamenném obchodě by to jistě bylo bez těchto starostí ale tak o 10,000 dráž. Takže něco za něco. Ve výsledku dobrý obchod. Dovoz s Toptransem - poměrně dobrá domluva stran času doručení.
Re: prostě eshop
Jirka
81.19.41.13
19.3.2010 22:18
Hlavně zda jste dostal alespoň prodejní doklad s razítkem. Já jej z nich nedostal. V případě záruky bych se mohl jít klouzat.Ten prodejní doklad bylo jen PDF mailem.
Televize
Jirka
81.19.41.13
10.2.2010 18:58
Tenhle obchod to je přehmat. Komunikuje s Vámi pouze automat. Což o to zboží bylo dodáno včas, platba byla předem. Ovšem televize měla praklý stojan. Na reklamaci a opakované výzvy nikdo nereaguje. Navíc nechtějí dodat ani fakturu. Musím se spokojit s vygenerovanou fakturou v PDF bez razítka a podpisu.
Nejhorší zkušenost za několik posledních let
Zdeněk Remiš
213.68.238.88
18.1.2010 10:46
objednávka 75584786: Jeden odklad objednávky za druhým, nakonec je zboží nedostupné, pokud chci alternativu, musím si objednat znovu...
Ignorace
Simona Oravová
77.104.210.249
5.1.2010 12:29
V dubnu lonského roku jsem si zakoupila mobil.tel.LG KF 510Red.Hned druhý den mi přestala fungovat MP3.Telefon jsem poslala na reklamaci.Asi za čtrnáct dnů mi přišel opravený,ale ouha fungoval opět jeden den.Na druhou reklamaci jsem si ho osobně dovezla na doporučení obchodu,že to bude rychlejší do autorizovaného servisu v Kladně a to jsem Z K.V.,přišel opět asi za čtrnáct dnů.A ouha zase šel pouze jeden den.Takže jsem ho již po třetí zaslala tentokrát opět do obchodu a žádala jsem vrácení peněz,ale asi za týden mi přišel telefon.A opakovala se stejná situace,jako předtím již třikrát.To už byl listopad,kdy jsem tel. zaslala na již čtvrtou reklamaci.Volali mi z obchodu,že jde o třetí reklamaci.Takže jsem musela zaslat originál servisního listu z druhé reklamace.Dnes je již 5.1.2010 a já nemám ani telefon a ani peníze.Stále posílám emaily,ale nikdo na ně nereaguje.Dokonce vypršela i 30 denní reklamační lhůta.A ze zákona mám nárok na vrácení peněz.Nezbývá mi než to řešit právní cestou.Tím nechci nikoho odratit.
Nedodání zboží
Sekera
89.103.141.49
22.12.2009 18:28
Nedodání fotoaparátu Sony 550,odůvodnění po pár dnech ,že byl ztracen v PPL.
lg kp500
Hana Šedivá
78.136.168.234
16.12.2009 22:35
Velmi rychlý obchod, 14.12. objednáno, 16.12. dodáno. Český návod, nepoškozený. Supr, doporučuji!
maximální spokojenost
Eva Š.
213.19.26.91
16.12.2009 13:39
14.12. večer jsem si objednala elektrický sporák a dnes 16.12. mám sporák již doma. Navíc za skvělou cenu včetně záručního listu. Jsem maximálně spokojená a firmě moc děkuji.
omyl, nebo tunel???
Dan
89.24.7.33
15.11.2009 22:11
pozorně se podívejte na ceny uvedené v porovnáváčích a na stránkách tohoto obchodu. Člověk se dočká různých překvapení.... např. PDA HTC HD2....
Re: omyl, nebo tunel???
Jakub
89.103.152.152
18.11.2009 10:16
Když se podívate ale na jiné obchody tak je u nich cena HTC HD2 rozdílná oproti srovnávačům cen.... Obchody holt podražily a srovnávače ještě nestihly srovnat krok..
velká spokojenost
B.Dušek
80.188.218.140
29.10.2009 9:26
Zboží jsem objednal v pátek večer. Obdržel jsem ho v pořádku již v úterý.
spokojenost
vitek
160.216.152.245
20.10.2009 23:11
ja sem spokojeny. objednal sem si externi hadr, ktery nebyl na sklade - dosel mi mail, ze bude asi za mesic, ale jestli nechci cekat, poslou penize zpatky. pockal sem, kazdy den chodily upresnujici maily a nakonec bylo zbozi do tydne doma, zarucak poslali dalsi den.
Trouba + plyn.deska + odsavač
Honza
80.250.1.238
7.5.2009 16:40
V úterý 5.5. dopoledne objednáno s tím, že trouba a deska je skladem, jen na odsavač se musí čekat 1-3 dny. K mému překvapení ale ještě týž den přišla mailem informace, že zboží bude 6.5. expedováno. Je čtvrtek 7.5. a zboží již mám doma za skvělou cenu. Včetně záručních listů. Firmě zasílám velkou pochvalu!
Záručák
Radim
81.0.216.205
21.4.2009 9:26
V AZ jsme si objednali pračku. Přišla v pohodě v termínu, pán, který ji přivezl, ji mé ženě dokonce nastěhoval do bytu i když ji mohl klidně vyložit před domem. Bohužel v AZ nějak zapomněli že součástí zboží je i záruční list. Ten jsme dostali až po dvou urgencích poštou. A jak zjišťuji není to asi pouze můj problém. Je to škoda, společnost jinak působí seriózně.
Spokojenost
Josef
77.104.210.249
11.4.2009 18:55
7.4. si manželka objednala mobil LG KF... Ihned dostala odpověď že zboží bude předáno dopravci 9.4. Devátýho jsme dostali mail a SMS,že zboží bylo předáno dopravci a v pátek 10.4.v poledne jsme ho měli doma.Co dodat.Pro mě vše OK. J.Orava K.Vary
Spokojenost
Kučera Rostislav
85.207.122.38
28.3.2009 19:42
13.3.jsem objednal sporák,mikrovlnku a fritézu.Dodání se zpozdilo z důvodu dostupnosti zboží,ale po 9 dnech a dotazu na stav objednávky, mě bylo zboží za další tři dny v naprostém pořádku doručeno.Jsem maximálně spokojen a mohu obchod doporučit.
vanoční dárek
Hana
213.195.215.130
30.12.2008 9:43
9.9 jsme objednávali dva mobilní telefony jako vánoční dárek, podle informačního mailu mělo zboží přijít 12.12. Stále nic. Několikrát jsem tam volala a řekli mi že je zboží další den připraveno k expedici. dnes 30.12 je však stále ještě ve skladu!!! prý zjistí co se děje a budou informovat, no uvidíme...
Spokojenost
Josef
94.74.212.173
16.12.2008 19:36
naprostá spokojenost, objednal jsem remosku, nebyla sice na skladě, ale byl jsem včas informován o termínu dodání pomocí e-mailu a sms. Vše proběhlo v pořádku, sice faktura byla zaslána pouze na e-amil. Uvažuji o dalších nákupech, protože ceny jsou opravdu zajímavé.
Maximální spokojenost - doporučuji !
Dana K.
213.180.53.46
11.12.2008 15:58
Objednala jsem si u této společnosti pračku a doma jsem jí měla 3.den, přesně tak jak mají uvedeno na svých stránkách. Výborná komunikace, ihned po objednání jsem obdržela mail - potvrzení objednávky, poté přišel další mail s datem doručení (též došla i sms) a v den kdy měla být pračka doručena, tak opravdu doručena byla. Zároveň chválím i firmu, která pračku dovezla, milé jednání, telefonicky mě kontaktovali, že zboží vezou. Pračku vyvezli až k výtahu v paneláku - není pravda, že nejsou schopni zboží dostat do domu, tak jak uvádějí na svých stránkách. Jsem velice spokojena a AZ elektro doporučuji.
Maximální spokojenost
Irena N.
193.85.23.1
5.12.2008 10:51
Objednávala jsem zde pračku, zboží dorazilo do 3 dnů. Seriózní jednání, jsem maximálně spokojená...
Příšerné jednání
David
85.207.105.245
27.11.2008 11:10
...akorat meni datum doruceni a nedodavaji
Jen zadržují peníze
Marek
213.155.225.129
19.11.2008 16:07
Dne 10. 11. t.r. jsme objednali a taplatili přes eBanku (= ihned) Canona g10. Do dnešního dne jej nemáme a jen se vymlouvají a nechtějí vrátit peníze! Přitom převod peněz z eBanky je otázkou řádově vteřin. Dostali vše písemně, několikrát jsme tam volali (mimochodem na svých www stránkách nemají ani kontaktní telefon - asi vědí proč) a stále nic. Dejte si na ně velký pozor! Marek
Akorat ten zaručák
Richard
90.177.241.160
18.11.2008 17:34
Já si zboží objenal, další den mi volaly a do deseti dnu mi přislo. Plazmová televize však byla zabalená do jiné než originální krabice a ted když se rozbila tak jsem do konce zjistil že nemám potvrzený záručák. Volal jsem jim a zatím se k věci staví kladně.
marné čekání
pepa
217.197.156.236
16.10.2008 19:53
Objednali jsme si zboží za 5000 Kč a týden marně čekali na dodávku,která měla být podle nich doručena do tří dnů.Každý den posílali omluvný email,že se dodávka odkládá na další den.Po týdnu jsme dod.urgovali a bylo nám zděleno,že zboží nemají na skladě a budou nás informovat až ho budou mít.
Zmena ceny a nedodani zbozi
Robert Mackovik
62.40.76.70
25.9.2008 13:25
V 07/2008 jsem vytvoril objednavku na az-elektro.cz na fritezu Tefal. Jeji cena byla 440,- Kc. Objednavka mi byla potvrzena. Po par dnech jsem mel z az-elektro telefonat, ze doslo k chybe v cene, a ze friteza stoji cca 4.500,- Kc. S timto byla objednavka stornovana. Obratil jsem se na SOS s dotazem, zda byl tento postup legalni. Dle SOS nebyla ze strany prodejce dodrzena kupni smlouva. Nyni hraje AZ-Elektro mrtveho brouka a na me dotazy nereaguje. Nedoporucuji tuto (alespon ke mne) nesolventni spolecnost k jakymkoli obchodum.
mrtvej brouk
Pavel
192.156.102.6
4.9.2008 10:56
Objednal jsem, oni obratem potvrdili a poslali, ale dobírkou přišlo zboží někoho jiného. Zboží jsem vrátil a oni slíbili, že to napraví. Až sem je to celkem vpořádku, každý občas přehodí omylem polepky =). To se stát může. Pak však trvalo déle než jsem unesl doručení správného zboží a tak jsem to zrušil. Už 28 dní čekám na peníze ze zaplacené dobírky (3800,-).
Re: mrtvej brouk
Pavel
89.103.177.72
18.9.2008 22:16
Teď je mohu pochválit, peníte mi již bez obstrukcí a s omluvou vrátili.





