E-shop Kamenný obchod s.r.o.. Internetový obchod Kamenný obchod s.r.o. na HLEDEJCENY.cz

15.3.2010 18:16

Vše perfektní, v den objednání telefonát s potvrzením, týž den to posílali. Doporučím!!!

14.12.2009 18:27

Již jsem sem psala 3x, tohle je další pochvala. Kupovali jsme pračku, super, všechno v pořádku, veliká ochota, brzké poslání. Jsme opět moc spokojeni.

24.11.2009 18:34

Zakoupil jsem v tomto obchodě přehrávač MP3 Hyudai TRC666A3. tento jsem reklamoval přesně dle požadavků prodejce. po více jak měsíční lhůtě prodejce vůbec nereagoval. na upomínku neodpovídá, chová se jako by se nic nedělo.nakupuji po internetu často, ale s tak nesolidním jednáním jsem se ještě nesetkal. obchod si budu zcela určitě pamatovat a doporučovat.

27.10.2009 21:34

Objednal jsem si pračku, zboží skladě, dodání 2 dny - tolik na e-shopu. Skutečnost: zboží bude dodáno prý za 4 dny, 5-tý den teprve na dotaz - zboží musí objednat a dodají za další tři dny. Raději jsem objednávku stornoval a ještě ten den koupil jinde. NESOLIDNÍ JEDNÁNÍ !!!

31.8.2009 11:08

Objednal jsem si LCD TV a musim tento obchod pochvalit - prijemne me prekvapila velice rychla komunikace ze strany operatorek a vstricnost (pani Kotkova):-) vcetne rychleho dodani zbozi... Diky !

8.7.2009 21:33

Výborný a bezproblémový obchod

25.5.2009 0:46

Koupil jsem si u teto firmy jiz druhy vyrobek. Nejprve pracku Bosch, ted lednici Electrolux. Na me dotazy odpovidaly temer okamzite, vysli mi vstric co se dne dodani tyce - v obou pripadech dovezl kuryr zbozi v den, na kterem jsme se domluvili. Zkusenost s reklamaci nemam a doufam ani mit nebudu.

19.4.2009 20:08

zboží bylo dodáno do 2 dnů,perfektní informovanost prostřednictvím e-mailu a komunikace s operátory po telefonu.

17.4.2009 15:15

Jsem s tímto obchodem velmi spokojen, doba dodání byla 2 dny, o průběžném stavu mě informali a na dotazy mě obratem odpověděli.

16.4.2009 14:24

Koupil jsem si u nich mikrosystém hyundai a zaslali mi nefunkčí výrobek, vinu sváděli na přepravní společnost a sami nechtěli reklamaci řešit. Vina přitom byla evidentně na jejch straně, protože výrobek před zasláním nezkontrolovali - byl v neporušeném obalu. Nikdy už si od nich nic nekoupím, nákup u kamennyobchod.cz je hazard...

24.3.2009 15:05

Na moji reklamaci,že byl dodán přerušený kabel s výrobkem jsem dostal odpověď:Dobrý den, Výrobek jste obdržel v pořádku a kompletní. Pokud Vám nevyhovuje kabel, který je součásti výrobku, není jiné řešení, než si zakoupit nový. S přáním hezkého dne Ludmila Pilařová

28.1.2009 10:50

Objednal jsem si u nich lednicku 12.1. Typicka doba dodani uvedena na strankach u tohoto vyrobku 2 dny. po tydnu mi oznamili ze prijde na sklad 23.1. souhlasil jsem ze pockam. 28.1. stale nic, oznamili ze prijde 15.2. Nesolidni jednani, kdybych jim nezavolal, tak by mi snad ani nedali vedet (tedy krome automatickeho mailu o tom ze objednavka se stale zpracovava). NEMOHU DOPORUCIT. Radek

28.1.2009 10:38

Po dvou nákupech jsou mé zkušenosti veskze dobré.Preferuji nízkou cenu a nečekám dodání do tří dnů. Jednání zaměstnanců oceňuji jako velmi profesionální.Po telefonické domluvě jsem během pěti minut obbržel e-mail s potvrzením.

22.1.2009 22:51

Několikrát jsem posílal dotaz na dostupnost zboží a nikomu jsem nestál za odpověď! Asi si vybírají s kým budou obchodovat a s kým ne.

14.1.2009 13:16

velká nespokojenost, dodání do 2 dnů ? čekám na televizi už 8 dní, na stránkách se mi stále ukazuje - objednávka se vyřizuje ? Když jsem se tam asi konečně po 20 pokusech dovolal, řekli mi, že by snad měla přijít zítra k nim do skladu, a že mi dají vědět...Už je to opět 2 dny a na telefony nikdo nereaguje !!! Takže přátelé, tomuto obchodu se zřejmě vyhněte, nebo mám prostě smůlu

9.1.2009 10:47

spokojen

14.12.2008 2:38

Hodnotím velmi kladně, objednání vysavače bez problémů, o každé události ohledně objednávky informují na mail, bezprostřední doručení, prostě tak to má být. Veliká spokojenost.

7.12.2008 21:55

Spokojena maximálně

5.12.2008 10:28

Spokojenost, po celou dobu informace o stavu objednávky zasílány na mejl. Zboží následně doručeno do pěti dnů. OK! Tak by to mělo být pořád.

26.11.2008 20:36

Náš třetí nákup po internetu v tomto obchodě a znovu veliká spokojenost.Pokud bude znovu potřeba něco koupit, tak jdu opět hledat sem.Nezklamali,rychlá domluva,on-line stav objednávky,bleskové dodání.

16.11.2008 16:34

Pračku jsem si objednala v neděli 9.11., od středy čekám na zavolání přepravce. Po pátečním telefonátu mi bylo sděleno, že došlo k chybě. Bez vysvětlení proč pračka nebyla vyexpedovaná, jsem si musela znova zavolat, abych se dozvěděla,že pračka asi dorazí v úterý, ale spíš ve středu. Chtěla jsem platit převodem, no to mě naštěstí doma rozmluvili. Uvidíme jak to dopadne.

12.11.2008 19:44

Po objednání vysavače, dodán do 3 dnů. Po vybalení - byl poškozený (evidentně ne od přepravy). Po 1 telefonátu mi s ochotou bylo nabídnuto nové zboží výměnou "kus za kus" s tím, že je přiveze kurýr zdarma. Do 2 dnů kurýr opravdu přivezl další vysavač. Vše proběhlo bez zbytečných odkladů, obchod se mezitím ještě sám ozval, aby mi upřesnil den a čas výměny. Byli jsme opravdu mile překvapeni - dnes se takto nechovají ani u "pultu" v normálním obchodě. Můžeme doporučit:-)

4.11.2008 12:33

Chteli jsme si koupit v Kamennyobchod.cz lednici. Nekolikrat jsem se ujistoval, ze mi ji privezou domu a hned si starou odvezou. Inzeruji 3-5 dnu, cekal jsem dni 8. Osmy den mi vola prepravce DHL, ze ma pro me lednici. O nejake domluve s dodanim domu a odvozem stareho spotrebice nemel ani paru. Jednani obchodu povazuji za velmi neseriozni. Slibuji neco, co nemaji ve smlouve s dopravcem a vedome klamaji lidi. Tomu rikam "customer service" :-(

20.10.2008 10:10

V podnělí objednáno a v pátek doma, vše O.K. Takže spokojenost

10.4.2008 20:35

Chtěl bych poděkovat za bezproblemové a velmi rychlé vyřízení několika nákupů.Budu tento obchod doporučovat mým známím.

18.1.2008 10:55

jsem s tímto obchodem velmi spokojená, doba dodání byla 3 dny, o průběžném stavu mě informali a na dotazy mě obratem odpověděli.

13.1.2008 12:01

Jsem velice spokojená.Sušičku jsem si objednala v úterý večer a ve čtvrtek ráno jsem jí měla doma.Velmi příjemná domluva a komunikace.Mohu jen doporučit!!!