Informace o obchodu KASA.cz
ProvozovatelInternet Retail a.s. Skorkovská 1511 Praha 9 198 00 |
PlatbyDobírka |
DopravaČeská pošta (129.00 Kč) |
Ostatní |
varování pro případné klienty
Negativní hodnocení
Hana Pospíšilová
85.132.201.213
30.7.2012 10:45
Objednána mraznička Goddess 18.7.(dle informace na internetu: skladem)s komfortním dodáním do domu (mělo to být s přesností na 60min.). Dodáno 24.7.,čekala jsem na něho dle SMS, kterou poslali, od 13:30 až do 17 hod.(velmi "příjemný" pán). Do mrazničky jsem 25.7. naskládala vše zmrzlé, starý mrazák k likvidaci, a 28.7. jsem zjistila, že vůbec nedosáhl mrazících teplot, je z něho jen chladnička. Teď řeším reklamace a servisy (na internetu pro naši oblast uvádějí dva, v jednom z nich jsem se dozvěděla, že tak "daleko"-40km nejezdí a druhý až cca za 4dny...). Kasa.cz na reklamační emaily neodpovídá a po telefonu jsem se dozvěděla, že zboží v krátké době nevymění, jen standartně dle reklamačního řádu, tj. 30 dní. Bezvýchodná situace, potraviny na vyhození, obrovské VAROVÁNÍ všem před nákupem zboží u této firmy. Absolutně žádná snaha o domluvu s klientem. A pozor na telefonní číslo, uvádějí pro všechny kontakty, prodejny,či reklamace pouze jedno, na které se nedá dovolat z pevné linky, jen z mobilu.
PHILIPS AZ3856
Kladné hodnocení
Vlčkovi
88.101.72.191
24.11.2011 16:55
rádi bychom si objednali tento přístroj v případě, že má sleep. Jsde nám o kvalitní rádio, ostatní není funkce pro nás nejsou tak důležité. Nebo nám, prosím, doporučte jiný přístroj, který má sleep, předvolby stanic, není velký a má kvalitní zvuk při poslechu. Děkujeme předem za zprávu Vlčkovi
Re: PHILIPS AZ3856
test
85.93.127.187
10.4.2012 13:21
test
Spokojenost
Luděk Klinkovský
217.197.33.76
26.4.2011 18:14
Naprostá spokojenost. V úterý jsem objednal a převedl peníze. Operátorka mi ve čtvrtek potvrdila přijetí platby a dala na výběr termín dopravy pračky zdarma. Pračka dorazila přesně na čas. Ochotný dopravce mi pomohl s pračkou do 2.NP po schodech a pračku vybalil. Potvrdil záruční list a odvezl si pračku starou. Není nic co bych vytknul. Asi by to chtělo, aby sem psali i lidé co jsou spokojeni. Jinak to není objektivní hodnocení prodejce. Remcat a stěžovat si umí každý. Pochvala už přes pysky (klávesnici) leze málokomu.
informace
Ivanka Racková
86.49.37.13
28.12.2010 14:26
Dobrý den,poprvé jsem si objednala zboží ve Vašem internetovém obchodě s tím, že mi bude doručen 22.12.2010. Dne 23.12. jsem se dozvěděla, že to bude mezi svátkama, že je toho hodně a že je zboží vyexpedováno. Dnes 28.12.2010 jsem se dozvěděla, že zboží není vyexpedováné, nebude protože má sklad dovolenou a zboží bude až v lednu. Tímto prohlášením se tento obchod stává pro mě nedůvěryhodným, odstoupila jsem od smlouvy a nyní budu s napětím čekat na vrácení peněz. Je mi líto, že zrovinka Česká spořitelna inzeruje tento obchod. Jsem zvědavá, zda mi spořitelna pomůže při případném vymáhání peněz, když mají v tomto obchodě on-line platby za zboží. Jsem zklamaná a již si nic neobjednám a hlavně nic nezaplatím dopředu. Je mi líto, že moje banka spolupracuje s tímto obchodem. Ivanka Racková
vse v Pohode
Kladné hodnocení
Robert Bartek als. Marfi
78.102.190.131
13.9.2011 13:21
v nedeli me napadlo ze udelam radost sve polovicce na narozeniny velice rada by totiz dostala novy kuchynsky robot jelikoz v nedeli nikde poradne neni nic otevrene tak sem se rozhodl mrknout na web a objevil sem tam robot znacky bosh s kterou mam dobre skusenosti jenze nikde nebyl k mani na prodejne tak sem se rozhodl po prve vyuzit internetovy obchod na skousku a hle ono to funguje :) dokonce lip jak sem cekal:) v pondeli mi dosla prvni sprava ze to je vyexpedovano a v utery druha ze si muzu prijit na postu :) tak ze skusenosti s timto internetovym obchodem zatim super ;)







