Kde jsem: Obchody >

Nakupka.cz

hodnocení obchodu (145)
     

Nakupka.cz přejít do obchodu

Internetový on-line obchod - sekačky, motorové pily, křovinořezy, zahradní grily a další zahradní technika. Odborné poradenství. Kompletní nabídka značek Camping, ELD, Fiskars, Grizzly, Honda, Hecht, Solo.

http://www.nakupka.cz/

Informace o obchodu Nakupka.cz

Provozovatel

Mikosoft Praha s.r.o.

Michelská 55, Praha 4, 14100 Praha 4 14100

Platby

Dobírka
eBanka
Osobně hotově
Převodem na účet
Splátkový prodej
Splátkový prodej Cetelem

Doprava

Balíková služba PPL (89.00 Kč)
Česká pošta (89.00 Kč)
Osobní odběr (0.00 Kč)
TopTrans (399.00 Kč)

Ostatní

Diskuse k obchodu

Přidat diskusi

Nákupka.cz - pouze a jenom problémy

hodnocení Negativní hodnocení

Eva

37.188.130.139

14.5.2015 20:10

Zakopila jsem si u tohoto e-shopu motorovou pilu Hecht 44.Po 3 týdnech občasného provozu jsem si nechala v záruce na své náklady opravit primer,který mi zůstal v ruce, posléze mechanizmus startu.Za další týden se porouchalo zapalování, proto jsem zaslala stroj prodejci.Pila se vátila s tím, že je mi doporučováno důkladně si přečíst návod k obsluze a závada nebyla posouzena jako záruční.Další jednání s Nákupkou cz:nekomunikují,stálé odkazování na "pana majitele", který není nikdy přítomný.Mám tedy doma řetězovou pilu, která byla v provozu cca 30 dní a asi mi nezbývá než nechat závadu posoudit soudnim znalcem a následně se soudit nebo nechat opět pilu opravit na své náklady nebo pilu použít jako atrapu a koupit si novou ve značkovém obchodě.Každý nechť zváží, zda-li se mu nákup v Nákupce cz vyplatí po zvážení možných komplikací v případě poruchy zařízení.Já jsem poučena, žádný nákup zde více.

Reklamace a komunikace

hodnocení Negativní hodnocení

pajik

188.175.166.5

13.10.2014 14:10

chtel bych zde zanechat zpetnou vaznu na tento obchod. Byl bych rad, aby si lide vybirali obchody nejem podle hodnoceni z rychlosti nakupu a spokojenosti ze zbozi. Ale take z pozdejsich zkusenosti napr. reklamacniho rizeni a pristupu k zakaznikovi. Zakupil jsem vyrobek HECHT (pokosova pila), ktera se do 5 min po praci rozsypala. Okamzite byl vyrobek zaslan zpet na reklamaci. Presne po 30dnech (tj, posledni den zakonne lhuty) se vyrobek vratil neopraven s vyjadrenim, ze za chybu nese zodpovednost zakaznik! Samozrejme jsem zacal vec proverovat, jak u servisu tak pozdeji primo u obchodu. Nelibi se mi tvrzeni, ze jediny scenar poskozeni je jak to popisuje servis. Cili zakaznik. Proto jsem zkotaktoval majitele Nakupka.cz a vesel v jednani s temito dotazy: 1. Jaka je Vase politika spokojenosti zakazniku? 2. Jak byste se citili v me roli, kdy jsem vlozil ve Vas eshop duveru, ale pokud jde o vadny vyrobek se drzite pouze vyjadreni servisu a distancujete se od vymeny vadneho zbozi? 3. Je pro Vas vyjadreni servisu dulezitejsi nez spokojenost zakaznika? 4. Jak si myslite, ze Vas nespokjeny zakaznik bude na internetu hodnotit? 5. Vymenite tento vadny vyrobek a dal si budete drzet pozitivni rating mezi eshopy? Bohuzel obchod se chova jak drtiva vetsina ceskych eshopu, tzn. ohaneni se zakonem a servisni zpravou. Zadna vule situaci resit lidsky. V obchod jsem vlozil svou duveru a penize naposled!

Chybějící doklady a návod

hodnocení Negativní hodnocení

Tomáš Hastík

195.113.190.194

26.8.2013 21:09

Nedoporučuji, v krabici chyběl český návod a ani nebyla přiložena faktura. Zítra je to týden, co mi prodejce slíbil nápravu, ale nic nepřišlo.

nakup

hodnocení Negativní hodnocení

marci

89.102.161.198

3.9.2013 10:23

tak po precteni těchto komentaru urcite zde nic nekoupim.A to je tu nejlevnejsi skoda....

dotaz

hodnocení Negativní hodnocení

Jiří Homa

91.187.34.70

27.10.2012 9:25

koupil jsem si u vás PARTNER 500 AL Dictionary ale nedostal jsem k němu ani sluchátka ani dobíjecí káblík na baterie .Čekám od vás vysvětlení. Jiří Homa Veselí nad Moravou 1428

objednávka fotoaparátu Nikon Coolpix S4150

hodnocení Negativní hodnocení

Ing. Ladislav Rudolf

89.177.33.39

21.5.2012 15:57

Jsem hrubě nespojen se službami Vaší firmy. Dne 9.5.jsem si objednal výše uvedený fotoaparát, inserovaný jako skladem a dokoupil jsem si doporučenou kartu 8GB. 11.5.došla informace, že není doporučená karta s nabídkou alt. produku. Objednal jsem tedy alt.produkt. 14.5. jsem zaplatil zálohovou fakturu za oba produkty. 15.5. a 18.5.mi bylo sděleno, že přes veškeré úsilí fotoaparát není a v dohledné době nebude, opět s nabídkou alt. produktů. Neměl jsem o tyto produkty zájem. Po 12 dnech mnoho mailů a SMS a žádný výsledek. Přitom T.S. Bohemia, a.s. nabízí uvedený produkt za stejnou cenu do jednoho dne od objednání.Co kdyby jste si to, pro záchranu Vaší neschopnosti, objednali u této firmy a mě přeposlali jako Vaše plnění. Již nikdy Nakupka.cz

Maximální spokojenost.

hodnocení Kladné hodnocení

DaveHit

77.104.194.113

20.3.2012 17:04

Objednaná lepicí pistole mi byla doručena poškozená. Telefonicky jsem vše vysvětlil a následná reklamace po vyplnění formuláře na webových stránkách obchodu byla již jen formalita. Do týdne mi bylo doručeno vyměněné zboží. Oceňuji vysokou míru profesionality v přístupu a vstřícnosti k zákazníkovi. Určitě si v tomto obchodě v budoucnu zase něco objednám. Všem pracovníkům přeji mnoho spokojených zákazníků. Díky.

Maximální spokojenost

hodnocení Kladné hodnocení

Nikola M.

79.110.37.2

27.11.2011 21:43

S obchodem Nákupka jsem byla velmi spokojena. Především oceňuji jejich rychlou reakci a poskytnutí zboží.

Většina kladných hodnocení pochází z jedné adresy

hodnocení Negativní hodnocení

Ondra

213.220.200.217

18.11.2011 11:56

Uvažoval jsem o nákupu z tohoto obchodu, tak jsem si pročetl zdejší hodnocení. Překvapilo mě velké množství negativních hodnocení. Ale co mě naštvalo je že velká většina kladných hodnocení pochází z jedne IP adresy. To znamená, že s největší pravděpodobností pochází z jednoho konkrétního počítače pravděpodobně od prodejce, který se takto pokouší aspoň trochu zlepšit negativní hodnocení obchodu.

Vzhledem k mé zkušenosti s tímto obchodem jej NIKOMU NEDOPORUČUJI, TOTO NENÍ SOLIDNÍ OBCHOD.

hodnocení Negativní hodnocení

Michal Hopp

62.24.76.244

27.10.2011 13:27

Našel jsem si na nakupka.cz zlevněné zboží. Cena byla natolik příjemná, že jsem si myslel, že jim vypadla číslice při psaní ceny. U zboží ale bylo napsáno, že je skladem a že je na něj sleva 91%. O žádný omyl tedy nešlo. Zboží jsem v sobotu večer objednal a automat mi potvrdil, že mou objednávku zaevidoval. V pondělí dopoledne mi z nákupky přišel email, že nemohou splnit mé požadavky a že odstupují od objednávky. Na dotaz proč mi zboží nemohou dodat jsem se dozvěděl, že zboží bylo v době objednávky vyřazováno z nabídky ( v sobotu večer??? ) a že došlo k omylu, za který se mi omlouvají. Zboží ale bylo po odstoupení od objednávky stále ještě skladem, ale "pouze" za cca 6x vyšší cenu. Následně jsem tedy odepsal, že s odstoupením nesouhlasím, když mají zboží skladem a že požaduji zboží dle objednávky. Kupodivu po té zboží zmizelo z nabídky úplně... V obchodních podmínkách mají uvedeno, že kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy obchod objednávku potvrdí, odstoupit od objednávky tedy asi mohou. O nějaké etice se tady ale mluvit nedá, férové jednání si představuji jinak. Vzhledem k jejich obchodním praktikám podám podnět ke kontrole na ČOI, obchod jsem o tom již informoval. Přeji Vám co nejméně podobných zkušeností a jestli mohu radit, tak obchodu nakupka.cz se vyhněte obloukem. Michal Hopp

Co je skladem neni skladem

hodnocení Negativní hodnocení

Tomas

195.113.1.50

30.6.2011 21:23

Pote co jsem si objednal produkt mi bylo i na tel. lince receno, ze produkt je skladem... Kazdopadne po peti dnech mi bylo sdeleno, ze bohuzel skladem neni (a to i pres to, ze na webovych strankach byl produkt veden skladem(!)). To mi nepripada jako fer jednani... zvlaste, kdyz chcete neco koupit jako darek. Normalne takle nikam nepisu, ale jelikoz toto se stalo pred 2+ dny, a i pres me upozorneni, ze by takto nemeli klamat zakaznika - tim "ze je neco skladem", i kdyz neni... A AKTULANE JE stale produkt stale "skladem", tak jsem napsal.

Re: Co je skladem neni skladem

hodnocení Negativní hodnocení

Jan Schejbal

10.143.2.87

20.7.2011 13:17

Potvrzuji vyse uvedene. Skutecne tohle jsou jejich obchodni praktiky. Telefonicky jsem se ujistil o zbozi na sklade, objednavka potvrzena, vydana zalohova faktura a po zaplaceni se po 4 dnech ozvali s nabidkou alternativniho produktu, ktery je o 50% drazsi. Zdaleka se vyhnout obchodu nakupka.cz

Re: Co je skladem neni skladem

hodnocení Negativní hodnocení

alegorie

109.81.115.148

29.9.2011 19:39

Stejná zkušenost, jen s tím rozdílem, že to již trvá 11 dnů!!!. Jejich řešení je storno nedostupného zboží a odeslání zbytku bez toho aniž by se na tom předem dohodli.

Re: Re: Co je skladem neni skladem

hodnocení Negativní hodnocení

lives

78.102.83.197

4.10.2011 0:20

24.9.2011 jsem objednal myčku ve stavu: "skladem 5ks na distribučním skladu". Dne 29.9. jsem dostal odpověď, že myčka není dostupná a očekávané naskladnění je za 18-20 dní. Na webu přitom stále svítí stejný stav... Takto se solidní obchod nechová. Doporučuji nenakupovat.

Hodnocení obchodu

Květa Žáková

93.99.64.254

25.6.2011 0:49

Obchod hodnotím kladně,zboží bylo vyskladněno skoro ihned,spokojenost a doporučuji.

Poloviční spokojenost

Jirka

77.236.207.11

27.3.2011 9:51

V obchodě píšou zboží k dodání ihned a přišlo mi až za 8 dní

Vše v naprostém pořádku

Monika

77.93.216.69

11.1.2011 9:06

Výborná komunikace, dodání dle dohody, foto souhlasí s dodaným zbožím.

Rychlá, bezproblémová spolupráce

Anonym

82.142.65.249

11.1.2011 9:02

Vyřízení zakázky prakticky okamžité,rovněž dodání proběhlo v nejlepším pořádku.Komunikace a informace na velmi dobré úrovni,veškeré dokumenty v pořádku . Hodnotím vše jednoznačně kladně.Setkal jsem s řadou prodejců a využil různých služeb,ale tento kontakt považuji za jeden z nejlepších.

spokojenost

jiriF

88.101.18.180

8.1.2011 18:41

objednal jsem ponorny mixer, byl k vyzvednuti na druhy den. Zmenil jsem rozhodnuti a zmenil objednavku na jiny typ s lepsimi nozi. Bez problemu prevedlipuvodni objednavku na novou. Mixer byl k vyzvednuti na treti den.

Naprostá spokojenost

Jurkovi

195.47.114.229

5.1.2011 14:00

Mohu jen doporučit Rychlá odezva, Super služby

Výborný a rychlý obchod

Dohnal

82.142.65.249

4.1.2011 14:45

Večer jsme objednali, druhý den dopoledne jsme si vyzvedli :-)

Spokojenost

Eva

77.93.216.69

3.1.2011 14:56

Jsem velmi spokojená s internetovím nákupem a doufam že do budoucna opět viu žiju Vaše služby.Už po druhé jsem objednávala z internetu a jsem velmi spokojená, proto že nemusím běhat po obchodech tady se vklidu podívam na ten výrobek porovnám ceny.

Jsem spokojen a doporučuji

Veselý

89.24.134.151

10.12.2010 0:37

V tomto obchodě již nakupuji delší dobu a jsem s nabízenými službami spokojen. Mají široký sortiment, mnoho zboží ihned k dispozici, případně alternativní produkt. Po objednání si většinou mohu vše druhý den vyzvednout. Pouze jednou se mi stalo, že jsem čekal na MP3 přehrávač 4 dny a to vzhledem k tomu, že nebyl již téměř nikde k sehnání, není nic tragického. Vyhovují mi i ceny. Zaměstnanci jsou ochotní, komunikace funguje bez problémů jak telefonicky, emailem, tak i osobně. Jediné co mi trochu vadí, protože si zboží většinou vyzvedávám osobně, je málo parkovacích míst a že nemohu platit kartou. V ostatních ohledech jsem s tímto obchodem spokojen a mohu jej pouze doporučit.

Spokojenost

Jaroslava Palivcová

109.71.213.2

12.11.2010 19:33

Objednali jsme zboží. V krátké době bylo na skladě k odběru.

KLAMÁNÍ SPOTŘEBITELŮ!!!!!

Vladimír Novotný

90.177.17.111

4.11.2010 11:42

Naprosto nekorektní jednání se zákazníkem.Při uzavřené objednávce nedodrželi závazek a úmyslně odstoupily od smlouvy vždyť oni můžou mají to v obchodníh podmínkách.(Dobrý den, omlouváme se, ale bohužel nedokážeme splnit požadavky ve Vaší objednávce č. 1288697580604, a proto jsme nuceni od návrhu kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení od objednávky je uvedeno v obchodních podmínkách společnosti Mikosoft Praha s.r.o., které jsou v souladu s občanským zákoníkem č. 40/1964 Sb. Tímto NEDOPORUČUJI K NÁKUPU V TOMTO OBCHODĚ!!!!!! JENOM LIDEM LŽOU A NEDOSTOJÍ ZÁVAZKŮM!!!Dávám podnět k prošetření na ČOI

Cena??? NESPOKOJENOST

Leniva

89.103.55.143

16.10.2010 7:41

Nesouhlasí ceny! Na "hledejceny.cz" jsem si našla cenu zboží 570 Kč - nejlevněji na netu a na stránkách nakupka.cz byla cena o pár set dražší!!!

Spokojenost s obchodem

martin

89.24.4.225

10.10.2010 17:55

Zatím jsem zde nakupoval jednou,nákup s osobním odběrem.Vše proběhlo jak bylo uvedeno na internetových stránkách,takže spokojenost.

opomenutí

Hůlová Eva

88.102.115.252

30.5.2010 9:09

Prosím Vás. Dnes jsem učinila objednávku na zahr.gril zn. Mikosoft, práce na PC mi ještě moc nejde. Zda-li gril není ve značce RBC, tak ruším objednávku. Gril Classik, cena 8.547 Děkuji s pozdravem Hůlová

nespokojenost.... :( !!!

RS

213.220.241.138

19.3.2010 20:33

Po telefonu slíbili dodání lednice do druhého dne, SMS a emailem termín posunut o další den, při telefonickém dotazu zase odloženo o další den... V den případného dodání (po 16h večer) informace, že došlo zboží poškozené a že nové bude dodáno za další 2 dny... To už jsem stratil trpělivost a zboží objednal a v pořádku dostal z jiného obchodu (navíc jeste o 250kč levněji)

Už ne, děkuji, byl to omyl...

Jirka

81.90.168.47

26.1.2010 19:21

Děkuji, přišlo vadné zboží, odesláno na reklamaci, po týdnu přišla jen součástka, vráceno, zase čekání, několik telefonátů, příslib dodání dobrého kusu, bohužel zase NE, nakonec vrácení peněz. Součet po 20 dnech mě to stálo 2x přeprava PPL 260,-Kč 80,-Kč telefonáty a to se vyplatí

už nikdy nakupka.cz

Pavel

93.91.145.94

7.1.2010 11:09

Na internetovém obchodu nakupka.cz jsem si objednal zboží dle webových stránek dostupný na distribučním skladě. Po ujištění o termínu dodávky jsem objednávku zaplatil a dostal potrvrzení s datem dodávky. V den dodávky jsem dostal email s tím, že se dodávka opozdí, zda souhlasím s novým termínem dodání. Souhlasil jsem. V den, kdy mělo být zboží opět dodáno, jsem volal do obchodu pro potvrzení a dostal jsem infomaci o dalším termínu za 4 dny. (teď jsem to kontroloval znovu na webu a údaje u požadovaného zboží pořád stejné- skladem v DC - asi mi ho nechtějí prodat:-)). Požádal jsem o vrácení peněz a byl jsem ujištěn, že mi je dnes pošlou zpět. Tak se s vámi rád podělím a přidám informaci o další průběh starostí s obchodem nakupka.cz!

Re: už nikdy nakupka.cz

Pavel

194.228.66.210

13.1.2010 14:08

Tak peníze mi zpět dorazily včera 12.1.! Neodeslali je jak mi bylo přislíbeno (ihned), ale hlavně, že jsem je dostal zpět po denních telefonátech na nákupku!

Re: Re: už nikdy nakupka.cz

Michal Kopáček

82.142.65.249

1.2.2010 8:48

Dobrý den, interpretace zákazníka je někdy trochu odlišná od reality. 7. 1. jsme obdrželi požadavek na vrácení peněz. 8. 1. byl dán příkaz do banky. Rychleji to již myslím skutečně nejde.

Jsem moc spokojena

Jana L.

82.142.65.249

3.12.2009 9:42

Hodnocení zákazníka: Jana L. Ze dne: 1.10.2009 19:20:00 S Vasim internetovym obchodem jsem moc spokojena, nakup je prehledny a rychly a velice mi vyhovoval zpusob objednani i zaslani kodu na sms. Nejlepsim z celeho nakupu byla pro me krome nizke ceny v porovnani s ostatnimi obchody moznost osobne si vyrobek vyzvednout a usetrit tak za dopravu. Jsem opravdu rada, ze jsem vasich sluzeb vyuzila a urcite vyuziji i nadale pro me dalsi pohodlne nakupy z domova. Další hodnocení, které zákazník uvedl Celková spokojenost: 5 hvězdiček Dodací lhůta: 5 hvězdiček Přehlednost obchodu: 5 hvězdiček Kvalita předání: 5 hvězdiček Kvalita komunikace: 5 hvězdiček

Obchod na vysoké úrovni

Jaroslav Z.

82.142.65.249

3.12.2009 9:37

Hodnocení našeho zákazníka: Jaroslav Z. Ze dne: 30.9.2009 17:20:11 Obchod - na vysoké úrovni - mohu jen doporučit - profesionálové na svém místě. Další hodnocení: dodací lhůta: 5 hvězdiček přehlednost obchodu: 5 hvězdiček kvalita předání: 5 hvězdiček kvalita komunikace: 5 hvězdiček

Dobrá dostupnost místa k osobnímu vyzvednutí

Liběna

82.142.65.249

24.11.2009 13:17

Hodnocení našeho zákazníka: Liběna Ze dne: 23.11.2009 9:40:03 Nákup byl zprostředkován rychle, ohodnocuji velmi dobrou dostupnost místa k osobnímu vyzvednutí zboží. Další hodnocení: Celková spokojenost: 5 hvězdiček

Mile překvapena

Jana P.

82.142.65.249

24.11.2009 13:11

Hodnocení našeho zákazníka: Jana P. Ze dne: 22.11.2009 9:00:04 Mile mě překvapila rychlost doručení. Také jsem ocenila informace o zásilce, které chodily e-mailem. Jinak při předání výrobku by nemusel pán tolik spěchat. Co se týče webových stránek, jsou moc pěkné a přehledně uspořádány. Bohaté informace o produktech jsou též bezvadné. Další hodnocení: dodaí lhůta: 5 hvězdiček přehlednost obchodu: 5 hvězdiček kvalita předání: 3 hvězdiček kvalita komunikace: 4 hvězdiček

Jednou a už nikdy!

Lucie

94.112.61.217

21.11.2009 10:48

Objednala jsem si žehličku na vlasy. Na jejich stránkách nabízeli bezkonkurenční cenu + zboží měli skladem. Zboží jsem si objednala kurýrem po Praze, v domění, že zásilku dostanu týž den - maximálně následující. Při volbě dopravy mě zaskočilo, že u dodání kurýrem nemají formulář na rezervování časového rozmezí a dnu dodání. Přitom každý obchod, ze kterého jsem přepravu kurýrem objednávala, toto má. Zboží mi bylo doručeno až za 4 dny - nikdo mě o termínu a času dodání nekontaktoval - což na stránkách slibují. V té době jsem se nacházela už na úplně jiné adrese. Zásilka nebyla nijak zabezpečena, pouze žehlička v průhledném slídovém pouzdře obalená mikroténovou fólií. Na fólii byl přilepený pouze štítek s částkou dobírky, bez jakékoliv adresy odchozí firmy. Na Štítku bylo pouze Mikosoft, moje adresa a částka. Což však bylo horší, v balení chyběla faktura a záruční list. Dodnes tyto doklady doma nemám. Doufám, že se mi zboží nikdy nebude porouchat. V tomto ochodě už nikdy nic nakupovat nebudu.

Skladník a řidič byli velice ochotní

Eva P

82.142.65.249

5.10.2009 10:39

Hodnocení našeho zákazníka: Eva P Ze dne: 24.9.2009 19:00:22 Skladník a řidič byli velice ochotní,pomohli naložit do auta Další hodnocení: dodaí lhůta: 5 hvězdiček přehlednost obchodu: 5 hvězdiček kvalita předání: 5 hvězdiček kvalita komunikace: 5 hvězdiček

Vše v pořádku, není co vytknout !

Ludvík B.

82.142.65.249

30.9.2009 10:13

Hodnocení zákazníka: Ludvík B. Ze dne: 25.9.2009 8:40:02 Vše v pořádku, není co vytknout ! Další hodnocení, které zákazník uvedl Dodací lhůta: 5 hvězdiček Přehlednost obchodu: 5 hvězdiček Kvalita předání: 5 hvězdiček Kvalita komunikace: 5 hvězdiček

Dobrý den, námi zakoupemé zboží u vás, zcela splnilo naše požadavky

Karel Z.

82.142.65.249

30.9.2009 10:12

Hodnocení zákazníka: Karel Z. Dne: 25.9.2009 18:30:01 Dobrý den, námi zakoupemé zboží u vás, zcela splnilo naše požadavky, obsluha příjemná(skladník pomohl s pračkou až do auta), výhoda internetového obchodu je nižší ceně, menší nedostatek u vás shledávm v nemožnosti použít k placení platební kartu. Další hodnocení hvězdičkami zákazník neuvedl.

Nákupku jsem využila nejen k pořízení myčky Whirpool

Michaela Č

82.142.65.249

30.9.2009 10:11

Hodnocení našeho zákazníka: Michaela Č. Ze dne: 29.9.2009 7:20:02 Nákupku jsem využila nejen k pořízení myčky Whirpool, ale také k nákupům výrobků MORA, jako je digestoř, varná deska a trouba a také vysavače ETA. Vždy jsem byla spokojená jak s předáním výrobků tak potvrzením objednávky a následné SMS s datem vyzvednutí. Další hodnocení: Dodací lhůta: 5 hvězdiček Přehlednost obchodu: 5 hvězdiček Kvalita předání: 4 hvězdičky Kvalita komunikace: 4 hvězdičky

Nákup prostřednictvím vašich prodejců v kamenném obchodě byl velmi příjemný

Tomas M.

82.142.65.249

30.9.2009 10:11

Hodnocení našeho zákazníka: Tomas M. Ze dne: 29.9.2009 8:30:01 Nákup prostřednictvím vašich prodejců v kamenném obchodě byl velmi příjemný, prodejci mi doporučili zboží, nabídli mi i ostatní výrobky, které nabízíte. S výrobkem jsem spokojen. V budoucnu budu určitě u Vás nakupovat a doporučím Vaši nabídku i ostatním přátelům. Děkuji M. Další hodnocení: Dodací lhůta: 5 hvězdiček Přehlednost obchodu: 5 hvězdiček Kvalita předání: 5 hvězdiček Kvalita komunikace: 5 hvězdiček

Námi zakoupemé zboží u vás, zcela splnilo naše požadavky

Karel Z.

82.142.65.249

30.9.2009 10:08

Hodnocení našeho zákazníka: Karel Z. Ze dne: 25.9.2009 18:30:01 Dobrý den, námi zakoupemé zboží u vás, zcela splnilo naše požadavky, obsluha příjemná(skladník pomohl s pračkou až do auta), výhoda internetového obchodu je nižší ceně, menší nedostatek u vás shledávám v nemožnosti použít k placení platební kartu.

Vyjádření provozovatele obchodu Nakupka.cz k uvedeným příspěvkům

Michal Kopáček

82.142.65.249

30.9.2009 10:07

Reakce uvedené na této stránce jsou pro nás dosti šokující. Máme denně několik stovek zákazníků, kteří se na naší firmu obracejí a v naprosté většině jsou s naší prací i službami velmi spokojeni. Je samozřejmé, že při každém obchodě vznikají zákazníci, kteří nejsou spokojeni na 100 %, ale tolik negativních reakcí oproti pozitivnímu hodnocení nám přišlo nemožné. Rozhodli jsme se zažádat naše zákazníky o hodnocení . Reakce, které jsme obdrželi či nadále obdržíme zde budeme uveřejňovat včetně počtu hodnotících hvězdiček.

S internetovým obchodem Nákupka mám velice dobré zkušenosti

Helena V.

82.142.65.249

30.9.2009 10:05

S internetovým obchodem Nákupka mám velice dobré zkušenosti, komunikace je rychlá, jsem s nimi spokojená. Nabízí kvalitní výrobky za solidní ceny. Jejich internetové stránky jsou přehledné. Ještě jednou bych chtěla pochválit pracovníky komunikující se zákazníky, jsou ochotní a jejich odpovědi na případné dotazy jsou rychlé.

1 | 2 | další »