Kde jsem: Obchody >

SPARTOO CZ

hodnocení obchodu (6)
     

SPARTOO CZ přejít do obchodu

Více než 700 značek a 30.000 modelů bot, oblečení a kabelek se skvělými službami: dodání a vrácení zboží do 30 dnů zdarma! Converse, Geox, Vagabond, Camper, Nike ... je jen na Vás si z naší nabídky vybrat! Potřebujete poradit s výběrem? Neváhejte nás kontaktovat!!

http://www.spartoo.cz

Informace o obchodu SPARTOO CZ

Provozovatel

SPARTOO SAS

16 rue Henri Barbusse GRENOBLE 38100

Platby

Dobírka
On-line platební kartou
PayPal

Doprava

Česká pošta (129.00 Kč)
Doručení express s UPS (699.00 Kč)
Doručení express s UPS - dobírka (848.00 Kč)
Doručení standard s DPD (0.00 Kč)
Doručení standard s DPD - dobírka (99.00 Kč)
Slovensko: Doručení express s UPS (833.00 Kč)
Slovensko: Doručení express s UPS - dobírka (982.00 Kč)
Slovensko: Doručení standard s UPS (195.00 Kč)
Slovensko: Doručení standard s UPS - dobírka (344.00 Kč)
Slovensko: Doručení standard se Slovenskou poštou (0.00 Kč)

Ostatní

Diskuse k obchodu

Přidat diskusi

Velmi nechválín

hodnocení Negativní hodnocení

Antonie

90.177.107.115

26.2.2015 15:36

Jedině v tomto e-shopu v ČR se BOJÍM nakupovat

Odpoveď na anonymní reakci

hodnocení Kladné hodnocení

Adriana

80.12.92.40

16.3.2015 15:31

Dobrý den, děkujeme za Váš názor. V případě problémů neváhejte kontaktovat naše zákaznické centrum na e-mailové adrese: adriana@spartoo.cz či telefonicky na čísle: 228 882 285. Adriana, vedoucí zákaznického servisu

Nejhorší eshop co jsem kdy viděl

hodnocení Negativní hodnocení

Sebastian

94.112.139.32

22.12.2014 11:47

Chtěl jsem si u nich jen koupit tašku... 1) Slevový kupon 10% na vše mi vypsal že se nevztahuje na mé zboží..to mi ještě nevadilo 2) Na stránkách jste psali 150kč sleva pokud někdo zadá email-že mu dorazí na mail obratem slevový kupon, tak jsem ho zadal - nic nedorazilo, až další den jen váš newsletter (reklama) 3) Všude bylo napsáno doprava zdarma - i v kategorii ve které produkt byl se jmenuje "NIKE - Doručení zdarma se Spartoo!", ačkoli když jsem přidal zboží do košíku hned mi vyskočila pálka 190kč bez možnosti zvolit si cokoliv jiného. 4) Odpovídali jste někde v FAQ zákazníkovi, že je možnost si zvolit platbu na dobírku - není! 5) Taška má cenu u vás na webu 1104 Kc, po vložení do košíku se její cena magicky zvedne na 2208 Kč, myslím že tohle je i protizákonní a mohl bych vás s klidem žalovat za obchodní podvod. 6) Nefunguje jim telefon a nedá se tam dovolat => Pro mě nejhorší jste nejhorší E-shop co jsem v životě viděl a to jsem jich viděl hodně

Re: Nejhorší eshop co jsem kdy viděl

hodnocení Negativní hodnocení

Spartoo

80.12.92.40

30.12.2014 14:33

Vážený Sebastian, vybral jste si model tašky od značky Nike, který je jasně a zřetelně označen jako "Partnerský produkt". Pravděpodobně se jednalo o jeden z těchto modelů (http://www.spartoo.cz/Nike-Legend-Track-Tote-x670635.php nebo http://www.spartoo.cz/Nike-Varsity-Duffel-x357418.php nebo http://www.spartoo.cz/Nike-Team-Training-Max-Air-Medium-x671185.php). Když se na jeden z odkazů podíváte pozorně, je zde označeno, že model je od našeho partnera společnosti Sportposition, jsou zde také uvedeny podmínky doručení (http://www.spartoo.cz/market_place_info.php?partner_id=1044) a také Všeobecné obchodní podmínky, tedy všechny informace, které jsou k nákupu potřeba, žádné informace Vám zatajovány nejsou. Ano, pro nákup tohoto modelu je doprava zpoplatněna 190 Kč. Zboží Spartoo má dopravu zdarma. Další specifikum partnerského produktu je, že lze zaplatit pouze platební kartou či přes PayPal účet. Tato informace je v nápovědě také uvedena. Pokud Vám se Vám cena magicky zdvojnásobila, pravděpodobně jste si model vložil do košíku ve dvou kusech (2 * 1104 Kč = 2208 Kč). To jste si ovšem navolil sám. Slevové kupóny, které rozesílá naše marketingové oddělení, jsou funkční. Každý slevový kupón má nějaké podmínky použití (minimální výši nákupu, platnost a nevztahují se na Partnerské produkty a již zlevněné zboží), tyto informace jsou v e-mailovém newsletteru vždy uvedeny. Žádná technická závada na telefonu není, náš zákaznický servis je Vám k dispozici na telefonním čísle 228 882 285, od pondělí do pátku, od 9 do 18 hod či na e-mailové adrese adriana@spartoo.cz. S pozdravem Tým Spartoo

Velmi chválím

hodnocení Kladné hodnocení

Antonie

80.12.92.40

4.7.2014 12:41

Jedině v tomto e-shopu v ČR se nebojím nakupovat, fotky modelů jsou dobře udělané, když mám dotaz zavolám si na zákaznický servis, kde narazím vždy na někoho milého. Za mě jen samé chvály a jedničky s hvězdičkou.