Vážený Sebastian, vybral jste si model tašky od značky Nike, který je jasně a zřetelně označen jako "Partnerský produkt". Pravděpodobně se jednalo o jeden z těchto modelů (http://www.spartoo.cz/Nike-Legend-Track-Tote-x670635.php nebo http://www.spartoo.cz/Nike-Varsity-Duffel-x357418.php nebo http://www.spartoo.cz/Nike-Team-Training-Max-Air-Medium-x671185.php). Když se na jeden z odkazů podíváte pozorně, je zde označeno, že model je od našeho partnera společnosti Sportposition, jsou zde také uvedeny podmínky doručení (http://www.spartoo.cz/market_place_info.php?partner_id=1044) a také Všeobecné obchodní podmínky, tedy všechny informace, které jsou k nákupu potřeba, žádné informace Vám zatajovány nejsou. Ano, pro nákup tohoto modelu je doprava zpoplatněna 190 Kč. Zboží Spartoo má dopravu zdarma. Další specifikum partnerského produktu je, že lze zaplatit pouze platební kartou či přes PayPal účet. Tato informace je v nápovědě také uvedena. Pokud Vám se Vám cena magicky zdvojnásobila, pravděpodobně jste si model vložil do košíku ve dvou kusech (2 * 1104 Kč = 2208 Kč). To jste si ovšem navolil sám. Slevové kupóny, které rozesílá naše marketingové oddělení, jsou funkční. Každý slevový kupón má nějaké podmínky použití (minimální výši nákupu, platnost a nevztahují se na Partnerské produkty a již zlevněné zboží), tyto informace jsou v e-mailovém newsletteru vždy uvedeny. Žádná technická závada na telefonu není, náš zákaznický servis je Vám k dispozici na telefonním čísle 228 882 285, od pondělí do pátku, od 9 do 18 hod či na e-mailové adrese adriana@spartoo.cz. S pozdravem Tým Spartoo